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[Kimi] : Problèmes d'accès au panel
#1
Bonjour,

Le panel des serveurs Kimi est indisponible. Les administrateurs ont été avertie du problème.
Nous vous tenons informés de l'avancée du problème.

Désolé de la gêne occasionnée.


Cordialement,
l'Équipe FreeCraftMaps.
Cordialement, Nalem
Merci de lire le règlement avant de poster

Citation :L'espace c'est quelque chose qui nous entoure, le temps c'est quelque chose qui s'écoule... c'est la suite des événements dont nous sommes acteurs ou témoins. Nous pouvons revenir sur nos pas dans l'espace, mais le temps écoulé ne revient jamais..
#2
Nous sommes dans l'attente de l'intervention du prestataire de services.
#3
Le serveur va être indisponible durant quelques jours, nous allons déménager vos serveurs sur nos autres dédiés, les ip seront changé.

Nous vous tenons au courant de l'évolution du problème.
#4
Nous n'avons pas assez de place pour déménager tous les serveurs. Ceux qui veulent que leur serveur soit déménagé, merci d'envoyer un ticket ici : http://www.freecraftmaps.fr/support.php.

A savoir que les déménagements seront définitifs et entraîneront un changement d'adresse IP du serveur.

Pour ceux qui veulent rester sur le serveur kimi et attendre que la maintenance soit terminée, nous vous dédommagerons pour les jours de maintenance.
#5
Le problème sur le serveur kimi vient du disque dur et nous ne pouvons malheureusement pas récupérer les données.

Par contre nous avons les backups de vos serveurs sur un autre dédier. Nous en avons un du 07 avril au matin qui est à  moitié corrompu (le serveur à  du planté au milieu du transfert), nous essayons de récupérer le maximum de donnée. Sinon, nous avons la sauvegarde du 06 avril qui semble être complètes.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionné.
#6
Bonsoir à  tous,

le disque dur a été changé. Nous avons procédé à  la réinstallation du système d'exploitation ainsi que des divers logiciels nécessaires au fonctionnement de vos serveurs.

Vos serveurs seront remis en place, normalement, demain dans la journée.

Bonne nuit à  tous et encore désolé de la gêne occasionnée.

Axwel36
#7
Bonjour,

normalement vos serveurs sont opérationnels. Si jamais vous rencontrez un problème, merci d'ouvrir un ticket.

Cordialement

Axwel36


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